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1.お買い物の流れ

1.商品を選ぶ
ご購入される商品がございましたら、数量をご指定いただき、「かごに入れる」ボタンを押してください。
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カートの中身が表示されます。ご購入する場合は、数量を指定して「購入手続き」ボタンを押してください。まだ買い物を続ける場合は、「前のページへ戻る」ボタンを押してください。
3.配送先・決済方法のご選択
お客様情報、お届け先、お届け日時、お支払い方法を入力し、確認ボタンを押してください。
4.ご注文確認
入力内容をご確認のうえ入力内容に問題がなければ、「ご注文確定」ボタンを押してください
5.自動配信メール
ご注文が完了すると当店より「ご購入内容控えメール」が自動で送信されますのでご確認ください。
※こちらのメールはご注文をお知らせするためのメールで送料、手数料が含まれておりません。
6.受注確定メール
送料・手数料を含んだ料金を、改めて担当者よりメールさせて頂きます。
7.ご入金・発送
ご入金確認後(銀行振込の場合)、商品を発送させていただきます。
※お客様のご入金が確認できないと発送出来ませんのでご了承下さいませ。
※お振込みの場合、商品注文後7日以内に入金確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

2.送料について

※税込5,000円以上(一か所同一梱包)のご購入で代引き手数料・送料無料(クール便含む)となります。
 (北海道・沖縄・一部離島を除きます)

当店からの送付はサイズ80からになります。
地域\サイズ[縦+横+高さ] 6080100120140160
関東埼玉/神奈川/茨城/栃木/群馬/山梨/東京/千葉 6568721088130415201736
信越新潟/長野 6568721088130415201736
南東北宮城/山形/福島 6568721088130415201736
北東北青森/秋田/岩手 7649801196141216281844
北陸富山/石川/福井 6568721088130415201736
中部静岡/愛知/三重/岐阜 6568721088130415201736
関西大阪/京都/滋賀/奈良/和歌山/兵庫 7649801196141216281844
中国岡山/広島/山口/鳥取/島根 87210881304152017361952
四国香川/徳島/愛媛/高知 98011961412162818442060
九州福岡/佐賀/長崎/大分/宮崎/熊本/鹿児島 108813041520173619522168
北海道 108813041520173619522168
沖縄 119617362276281633563896
料金に関するお問い合わせはフリーダイヤル0120-643-388(営業時間 平日10:00~18:00 土日祝10:00~19:00)までご連絡ください。

※[一般配送商品][冷蔵商品][冷凍商品]等配送方法の異なる商品につきましては、それぞれに送料がかかります。
※クール便(冷蔵/冷凍)での配送商品は別途216円(税込)~648円(税込)頂戴しております(サイズによって異なります
サイズ60 サイズ80 サイズ100 サイズ120
216 216 324 648

3.お届けについて

商品のお届けは、当社指定配送業者にて配達いたします。
銀行振込を選択の場合はご入金確認後の発送となります。
お届け日の指定がある場合は、ご注文から5日後以降にご指定ください。

4.お支払いについて

代金引換
代引き手数料
324円(10000円未満)
432円(30000円未満)
648円(100000円未満)
※送料の他に別途代引き手数料がかかります。
※税込5,000円以上のお買い上げの方は代引き手数料・送料無料(クール便含む)となります。
 (北海道・沖縄・一部離島を除きます)
銀行振込
[ 振込み口座 ]
埼玉りそな銀行 児玉支店
普通預金 3980060
株式会社シェリエ 『カ)シェリエ』

ご注文後5日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
振り込み確認ができないと商品発送できませんのでご了承下さい。
ご注文後7日以内に入金確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

※商品によってはクール代が必要なものがございますので、ご注文確認メール後、改めてメールにてお振込金額のご案内をさせて頂きます。
※税込5,000円以上のお買い上げの方につきましても、振込手数料はご負担頂いております。

5.キャンセル・返品・交換について

商品の性質上、基本的に返品は承っておりません。万が一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が 届いた場合は、返送料は弊社が負担いたしますので商品到着後2日以内にご連絡下さい。
(2日を過ぎた商品はお受けできませんのでご了承下さい)。
また、お客様ご依頼によるオーダー商品につきましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。
【ご連絡頂きたい内容】
1. お名前
2. お届け先住所
3. 電話番号
4. ご購入年月日、ご購入商品名、品番、個数
5. 不良理由(詳しくお願いします)

ご連絡内容を確認の上、速やかにご連絡させて頂きます。
その後、商品を着払いにてご返送ください。

※破損以外の理由やお客様のご都合による返品はお受けいたしておりません。


上里カンターレ
〒369-0311
埼玉県児玉郡上里町勅使河原 1000-2
フリーダイヤル:0120-643-388
(営業時間 平日10:00~18:00 土日祝10:00~19:00)
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